提示词库
提示词库。先复制，再改成你的业务。
两类提示词。第一类贴进公开 AI 工具，整理品牌资料。第二类是接待助手的起始指令。两者都不会自己接到你的 WhatsApp。
自己先用
把近期对话整理成 10 条 FAQ
把近期客户问题整理成一项服务的简短已核准 FAQ。
faq · brand
打开提示词自己先用
把稳定事实和会变的事项分开
把资料分成助手可用的事实，以及团队必须确认的事项。
facts · brand
打开提示词自己先用
写一段简短语气和一份不可回答清单
写明助手可以怎么说，以及什么不能答。
voice · limits
打开提示词自己先用
只选对下一个人有用的字段
选出两到四个能帮员工继续处理的问题，不要多余的。
fields · handover
打开提示词自己先用
把对话整理成交接备注
把对话记录整理成下一个人能用的备注。
handover
打开提示词自己先用
写一份首次流程彩排脚本
写出上线前你应亲自发送的测试消息。
test · whatsapp
打开提示词助手指令
问清再转人 — 通用接待
普通一线接待的起始指令。
reception · handover
打开提示词助手指令
招聘接待：只收集，不承诺
收集中介需要的字段，并拒绝薪资、签证和录用问题。
reception · recruitment
打开提示词助手指令
诊所接待：可答治疗问题，不锁定档期
回答治疗和价格区间问题，再把时间和是否适合交给员工。
reception · clinic
打开提示词助手指令
何时停手并转给员工
写明停手规则，避免助手猜测。
reception · escalation
打开提示词助手指令
给员工的交接摘要格式
把下一个人要读的备注形状固定下来。
reception · handover
打开提示词助手指令
用客户所用的语言回复
跟上客户的语言，并维持下去。
reception · language
打开提示词这一类还没有提示词。
哪一件事，你最想少重复一点？
客户总在问什么？团队通常卡在哪一步？从一个具体场景开始，一起找一个有用的起点。