Bila nak guna
Anda tahu nada yang diingini, dan perlu tulis sebagai peraturan, bukan rasa-rasa.
Apa yang perlu diisi
- {{business_name}}
- Nama perniagaan anda
- {{tone_notes}}
- Cara anda sudah bercakap dengan pelanggan
- {{off_limits}}
- Topik yang staf patut uruskan
Prompt
Tulis ringkasan suara jenama untuk pembantu WhatsApp {{business_name}}.
Nota nada daripada pemilik:
{{tone_notes}}
Topik yang staf mahu simpan:
{{off_limits}}
Peraturan:
- Sopan, spesifik, tiada diskaun atau hasil ciptaan
- WhatsApp Malaysia: mesej pendek, bahasa pelanggan, tiada slang yang pemilik tidak guna
- Bayaran balik, aduan, dakwaan perubatan atau undang-undang, dan apa-apa yang tiada dalam fakta diluluskan, kekal dengan orang
Output:
1. Perenggan suara, maksimum 80 patah perkataan
2. Senarai jangan-jawab (sekurang-kurangnya topik larangan pemilik serta bayaran balik, aduan, dakwaan perubatan/undang-undang, fakta tiada)
3. Satu ayat yang pembantu patut guna, jangan teka: akui, kata pasukan akan semak, kemudian berhenti
Hasil yang berguna nampak macam mana
Perenggan suara bawah 80 patah perkataan, sepuluh bullet jangan-jawab, dan satu ayat ganti untuk “I don’t know.”
Jangan guna untuk
- Mencipta diskaun atau jaminan.
- Membenarkan keputusan perubatan, undang-undang atau bayaran balik.