RM399 untuk khidmat pelanggan.RM699 menambah percubaan kandungan.
RM399 ialah khidmat pelanggan AI WhatsApp terurus untuk satu jenama: jawapan diluluskan, beberapa soalan pengumpulan, kemudian serahan. Sehingga 2 orang boleh mengarahkan pembantu di WhatsApp. RM699 merangkumi khidmat itu dan menambah penerbitan serta pengendalian komen atau ulasan sebagai percubaan mengikut akaun, dengan sehingga 5 orang arahan WhatsApp. Kedua-dua pelan tidak termasuk log masuk pasukan belakang atau tempahan terbina dalam. Jumlah pertanyaan tiada had tetap buat masa ini, di bawah penggunaan saksama. Mulakan dengan semakan skop WhatsApp: +60 11-7238 8954, atau [email protected].
Daripada maklumat perniagaankepada aliran kerja pertama.
01
Sediakan jawapan
Kami membantu menyusun soalan lazim, maklumat diluluskan dan keputusan yang perlu dibuat oleh staf.
02
Sediakan aliran kerja
Kami mengatur saluran, kebenaran dan peraturan serahan yang dipersetujui untuk pelan anda.
03
Cuba bersama-sama
Semak pertanyaan biasa dan pengecualian sebelum penyerahan, dengan latihan serta sokongan penggunaan.
Apa yang disertakan?
Skop perkhidmatan
RM399 / bulan
RM699 / bulan
Perniagaan atau jenama
1
1
Orang diberi kuasa mengarahkan bot di WhatsApp
Sehingga 2
Sehingga 5
Maklumat perniagaan dan khidmat pelanggan AI asas
Mengikut persediaan dipersetujui
Mengikut persediaan dipersetujui
Peraturan serahan kepada staf
Mengikut persediaan dipersetujui
Mengikut persediaan dipersetujui
Pertanyaan pelanggan dan balasan AI
Tiada had tetap buat masa ini · penggunaan saksama
Tiada had tetap buat masa ini · penggunaan saksama
Penerbitan kandungan
Tidak termasuk
Percubaan mengikut akaun, bukan keluaran umum
Akaun dan jumlah penerbitan
Tidak termasuk
Tiada had tetap buat masa ini · akaun dibenarkan dan diuji
Komen dan ulasan
Tidak termasuk
Percubaan mengikut akaun, disemak mengikut platform
Bantuan persediaan awal
Khidmat pelanggan
Khidmat pelanggan dan akaun penerbitan
Latihan dan sokongan penggunaan
Termasuk
Termasuk
Log masuk ahli pasukan dan kerjasama dalam sistem
Tidak termasuk
Tidak termasuk
Jelas sebelum bermula.
Saluran, maklumat perniagaan, bahasa dan skop penyerahan disahkan dalam pesanan anda. Setiap aliran kerja dipersetujui disemak pada akaun anda sebelum diserahkan.
Kuota arahan WhatsApp adalah untuk orang yang dibenarkan memberi tugas kepada bot. Pertanyaan pelanggan tidak menggunakan kuota ini, dan kuota ini bukan akses log masuk ahli pasukan.
Penggunaan saksama terpakai untuk aktiviti perniagaan biasa. Penggunaan luar biasa akan dibincangkan dengan anda dan tidak mencetuskan caj tambahan secara automatik. Had platform masih terpakai.
Caj pihak ketiga WhatsApp Business Platform, penjanaan imej atau video AI dan pembangunan tersuai diberi sebut harga berasingan. Sebarang caj berkaitan persediaan dijelaskan sebelum bermula.
Kedua-dua pelan tidak termasuk sistem tempahan terbina dalam, kerjasama ahli pasukan dalam sistem, senarai prospek syarikat atau integrasi CRM dan ERP yang kompleks. Kerja tambahan memerlukan skop berasingan.
Pelan mana yang sesuai untuk saya?
Pilih RM399 jika keutamaan anda ialah pertanyaan pelanggan dan serahan yang jelas kepada staf. Pilih RM699 jika anda turut memerlukan aliran kerja penerbitan kandungan serta komen atau ulasan. Kami membantu menyemak kesesuaian sebelum persediaan.
Apakah maksud 2 atau 5 orang diberi kuasa?
Mereka ialah orang yang dibenarkan memberi arahan dipersetujui kepada bot melalui WhatsApp. Pelanggan yang bertanya tidak menggunakan kuota ini. Kuota ini tidak termasuk akaun log masuk ahli pasukan yang berasingan.
Bolehkah saya menggunakan WhatsApp dan akaun sosial sedia ada?
Kami menyemak akaun, nombor, kebenaran dan tindakan yang anda perlukan dahulu. Akaun yang disambungkan tidak semestinya menyokong semua tindakan atau format media. Skop yang sesuai akan disahkan bersama anda.
Adakah penggunaan tanpa had?
Tidak. Pertanyaan pelanggan dan balasan AI tidak mempunyai had tetap buat masa ini, tertakluk pada penggunaan saksama. Pada RM699, prinsip yang sama terpakai untuk penerbitan melalui akaun dibenarkan dan diuji. Had platform serta skop perkhidmatan masih terpakai.
Adakah pembantu menerbitkan kandungan atau menghantar susulan secara automatik?
Hanya aliran kerja dan peraturan kelulusan yang anda persetujui akan disediakan. Draf, penerbitan, balasan awam dan mesej peribadi ialah tindakan berbeza. Keupayaan akaun dan hasil bagi setiap tindakan berkaitan disemak sebelum penyerahan.
Berapa lama persediaan mengambil masa?
Tempohnya bergantung pada maklumat perniagaan, akaun, kebenaran dan aliran kerja yang diperlukan. Kami mengesahkan skop serta jangkaan masa selepas memahami keperluan anda.
Kerja apa yang anda mahukurangkan pengulangannya?
Apa yang pelanggan selalu tanya? Di mana pasukan anda sering tersekat? Mari cari satu situasi yang sesuai untuk bermula.